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面接・相談・紹介のすすめかた | 面接について

有料職業紹介業の面接・相談・紹介の手順


  1. 面接・相談・紹介のすすめかた
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1.面接・相談・紹介のすすめかた

職業紹介所における求職者への面接・相談及び紹介の手順は、次のような方法が考えられます。 意思決定までの相談・援助には、なかなか前進しない、堂堂巡りになってしまうといった事もありえます。根気よく、冷静に対応する事が大切です。1回で済むケースから数回以上長期に及ぶケースなど多種多様です。

  1. 意思・希望の聴取
    求職者の意思・希望について、主観を交えずに、正確に聴きます。
  2. 情報交換
    求職者の意見や希望、紹介所から見た労働市場の客観情勢も交えながら意見交換や情報交換を行います。データを示す事も効果的です。
  3. 問題の絞込み
    求職者の考え方や希望条件等について、問題点を絞り込みます。
  4. 吟味・探索
    問題点についての、検討、吟味を行うとともに、求職者にマッチする求人案件を探索します。
  5. 相談の深化
    求職者との意思の疎通を深め、相互の信頼関係を作り、理解を深める。
  6. 意思決定
    求職者の意思を確認後、紹介案件を決定します。求職者への激励も。
  7. 紹介実施
    求人者に対しては、求職者に関する情報を正確に提供し、面接の段取りをします。求職者へは、面接にあたっての大切なポイントについての助言も。
  8. 成立or不調
    就職後の援助・支援・フォローアップも大切です。不採用となった場合はその理由を求人者に照会して、結果を求職者へもよく説明し、次へのチャレンジに備えます。必要があれば、求人票の内容の補正、また、次回以降の求職者選定の仕方に変更を加えます。

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社会保険労務士 寺内正樹

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